便民通道
熊兵 ：
外环路雷台山红大院停水何时恢复供水
外环路雷台山红大院停水好几天了，请问请问请问何时恢复供水！
回复：
尊敬的用户：
经调查该处dn100蝶阀被人为损坏，现已维修完毕恢复正常供水。今后如遇用水疑问，请拨打我司客服热线96611，我司将竭诚为您服务。
李先生 ：
投诉
你好： 我们家是香港路大城商住楼，用的是二次供水，长期以来收水费的一直按每个月10吨水收水费，我们是睁一只眼闭一只眼，但现在突然水费涨到26吨水费了，一个普通人家就做饭洗衣不知道26吨水费怎么出来的，太黑了，所以强烈投诉希望你们处理下，然后水费能不能通过正规渠道缴纳
回复：
尊敬的用户：
经与您联系，该处为我司总表制用户，水费由该楼住户自行收齐后向我司缴纳水费，请您与收取方自行协商。
杨先生 ：
客户服务问题无法处理
我在微信公众号绑定不了账户，打客服电话96611是空号，微信无人回复，不知道在搞什么？
回复：
尊敬的用户：
我司工作人员已致电帮助您成功绑定微信缴费，因96611热线话务量忙，给您来带不便敬请谅解！
王晓光 ：
自来水严重污染，不能食用
自来水如同粪水，有视频为证
回复：
尊敬的用户：
该处不属我司供水范围，我司工作人员已致电向您解释，请与当地供水单位联系。
陈 ：
遵义桐之味食品加工有限公司
请与我联系，我公司须要检测水质！
回复：
尊敬的用户：
因您不属我司供水范围，为自行开采自备水源，水质检测需联系专业水质检测公司进行检测。
石李林 ：
水压不足
汇川区珠海路播风黔韵小区水压太小，马桶都不能正常使用
回复：
尊敬的用户：
我司工作人员已到现场为您查看处理，因10月23日下午我司北郊水厂电力倒线，造成北片压力下降，现已恢复正常用水。今后如遇用水疑问，请拨打我司客服热线96611，我司将竭诚为您服务。