便民通道
尹昌林 ：
我们这边停水好几天了
我们这边停水好几天了，整栋楼都停了，地址是在长沙路电杆厂家属楼，这边好像用的水是大连路航汽厂那边的一个总管分下来的，水费是他们上门来收， 我在你们网站找了，很久也没有看到关于长沙路或者大连路的停水公告，问，我们这个该如何处理，如果你们处理不了，我们去那里投诉，往回复，谢谢！
回复：
尊敬的客户您好：
您所反映的位置不属于我司直供水范围，建议您与航汽厂供水部门联系。
李先生 ：
老是停水
经理，您好，我住杭州路一楼，从九八年到今天，停水就象吃饭一样，真是无语了，要是有一个月不停水，我就谢谢您们了。
回复：尊敬的客户您好：
随着城市发展，新建住宅楼群及居住人口的不断增加，城市供水需求量增大。城市供水管网调配压力也随之增大。市政供水主管网压力是以水泵设备运行压力设计值为准来进行调节。供水管网压力首先要满足低区用户用水，待低区用水饱和后，供水压力才能供给小区楼层高的客户。给您带来的不便，敬请谅解。
吴 ：
长沙路电杆厂从05.18至今天天停水，请问该情况是否在处理，何时可解决
长沙路电杆厂从05.18至今天天停水，请问该情况是否在处理，何时可解决
回复： 尊敬的客户您好：
您所反映的位置不属我司直供水范围，建议您与航汽厂供水部门联系。
黄先生 ：
5月30日舟水桥街道停水
高温天气停水时间过长，给我们造成严重的影响。
回复： 尊敬的客户您好：
5月30日，我司位于南舟路路段的供水管道爆裂，造成舟水桥附近停水，我司经过抢修，将于6月1日恢复供水。此突发事件给您带来的不便，我司深表歉意，敬请谅解。
袁正强 ：
供水压力问题
我是保利未来城市二街区12号楼2单元15楼业主，我所在楼层属中段供水最顶层，压力太小，时断时续，向物管公司多次反映，他们也尽心尽责反复检查调试，结论为供水压力太小，只能请供水公司解决。据说类似情况在保利不是个别楼宇是这样，请贵公司领导务必高度重视，尽快与保利置业或物管协商解决为谢。 保利业主 袁正强
2016.05.26.
回复： 尊敬的客户您好：
随着城市发展，新建住宅楼群及居住人口的不断增加，城市供水需求量增大。城市供水管网调配压力也随之增大。市政供水主管网压力是以水泵设备运行压力设计值为准来进行调节。供水管网压力首先要满足低区用户用水，待低区用水饱和后，供水压力才能供给小区楼层高的客户。给您带来的不便，敬请谅解。
梁娟 ：
航天六区水压不足，六楼以上无法正常用水。贵公司收了二次加压费，却没有正常供水，致电客服，也仅仅一句解决不了就完了。我认为，贵公司既然收了二次加压费，就应当解决好供水水压问题。
问题同标题，
回复：
尊敬的客户您好：
该片区由我司北区泵房供水，由于城区供水人口逐年增长，现供水量已超过原泵房设计供水能力，用水高峰期对部分用户或有所影响；我司计划在航天阳光和宁波路航中修建泵房，现就泵房选址等问题正在积极与相关部门协调；我们将努力加快泵房建设，尽快解决该片区用水。给你带来不便，敬请谅解！