意见及建议
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黄先生 : 高层水压低
内容经理,你好,我是舟水桥街道片区居民,老派出所安置房这边,我在6层楼,夏天水压老是只有一点点,影响高峰期就没水,我想在水边出水口一点装的增压器,可以吗?怎么联系这边的管道的维护人员?
提问时间:[2017-04-19]
回复:

    尊敬的客户您好:

    我司工作人员经现场检测,您在用水高峰期能够正常用水,根据《遵义市城市供水条例》不建议您安装水泵,以免给其他客户用水造成影响。如遇用水疑问,请拨打我司客服热线96611,我司将竭诚为您服务。

何云香 : 查询水费户号
内容 您好,经理,我是沙河社区河北井社区4号楼1404的业主,有一年没交水费,现在不知道户号,希望查询下可以发送到我手机,万分感谢。
提问时间:[2017-04-06]
回复:

    尊敬的客户您好:

    由于您不能提供正确的详细资料及具体地址,我司将无法为您查询到您的户名、户号。待您了解清楚后,可拨打我司客服热线96611.我司将竭诚为您服务。

刘莉 : 水费户主变更
内容请问变更水费户主带上房产证,身份证,缴费本为何不能变更呢?这些材料要是都不能证明户主身份,非要物管公司的证明才行?请问政府办的房产证都不能证明,难道物管公司就能证明业主身份?
提问时间:[2017-03-30]
回复:

尊敬的客户您好:

      我司为了完善客户的详细资料,也为了对客户负责,需提供相关证明才能办理更名过户手续,给您带来的不便,敬请谅解。

余静 : 经理电话是多少?
内容经理电话是多少?
提问时间:[2017-03-29]
回复:

    尊敬的客户您好:

    您所反映的问题,我们已认真记录并反映到相关部门,我司工作人员会与您联系,并与您一起解决相关问题。给您带来的不便,敬请谅解。

谭绪华 : 无法正常用水
内容珍珠小区今日无法正常用水请问这是什么原因?
提问时间:[2017-03-26]
回复:

   尊敬的客户您好:

  目前正值季节用水高峰期,片区供水量增大,为保证客户能够正常用水,我司调度室调节供水管网压力,对高楼层客户供水有所影响,管道压力满足后,已于当日恢复正常供水。给您带来的不便,敬请谅解。

李寅 : 查询水费户号
内容您好,经理,我是东欣彩虹城b区b07 7-1的业主,有一年没交水费,现在不知道户号,希望查询下发送到我手机,万分感谢。
提问时间:[2017-03-22]
回复:

    尊敬的客户您好:

    根据您提供的相关资料,查询到您的户名、户号,我司客服人员已通过电话告知到您本人。今后如遇用水疑问,请拨打我司客服电话28855555,我司将竭诚为您服务。