便民通道
伍朝甫 ：
报装水表
遵敬的供水公司领导: 我在外环路苟家井新明小区4栋5单元一楼新买的房屋需要申请安装水表一块。请各级领导尽快审核为感，
回复：尊敬的用户您好：
我司工作人员已向您致电，约定好现场查勘时间。今后如遇用水疑问，您可拨打我司服务热线96611，我司将竭诚为您服务。
肖永开 ：
自来水安装
现在饮用水质差，地址，汇川区董公寺短街上杨帆路20号3单元6楼
回复：尊敬的用户您好：
我司工作人员已向您致电，沟通协商新户报装相关事宜。今后如遇用水疑问，您可拨打我司服务热线96611，我司将竭诚为您服务。
李志弦 ：
智能水表使用咨询
贵公司相关领导您好： 本人是居住在大连路时代天街的业主，2020年6月交房后发现时代天街水表都是由物业统一安装的智能水表，采用ic卡提前预存款项到物业的方式交付水费。价格为5元\吨。本人想咨询下，物业公司安装智能水表是贵公司统一要求和安排的吗？另外收费是否合理？
回复：尊敬的用户您好：
我司工作人员已向您致电，解释您处为总表制下分表用户，以及我司对总表制的水费收取情况。今后如遇用水疑问，您可拨打我司服务热线96611，我司将竭诚为您服务。
陈小夏 ：
停水咨询
您好！ 我想咨询一下没有看见停水通告，但是刘家湾菜市片区停水了，想问一下大概多久能来水。 谢谢
回复：尊敬的用户您好：
我司工作人员已向您致电，因刘家湾菜场管坏，漏水点较大，到现场维修时，菜市场摊贩不愿移动摊位，挖机无法进入，导致维修时间较长。3日晚已恢复供水。给您带来不便，敬请谅解。今后如遇用水疑问，您可拨打我司服务热线96611，我司将竭诚为您服务。
李宁 ：
过户问题
据咨询客服关于二手房用水过户问题，客服回复中提到要提供双方身份证原件和复印件。对此，本人提出质疑，若属于购买的二手房，且已取得《房产证》，是否不再需要提供对方身份证原件和涉及到对方的所有资料？ 同样，本人在办理用电过户的问题时，就觉得很方便，微信公众号上提交本人身份证及房产让照片，就能办理。 希望你们也可以如此优化公共服务，减少不必要证明事项，期待及时回复。
回复：尊敬的用户您好：
我司工作人员已向您致电，告知您过户所需要的资料，请您到汇川服务部营业大厅进行办理。今后如遇用水疑问，您可拨打我司服务热线96611，我司将竭诚为您服务。
刘卿 ：
用水问题，外地电话96611电话打不通，请及时与我联系，谢谢
用水问题，外地电话96611电话打不通，请及时与我联系，谢谢
回复：尊敬的用户您好：
我司工作人员已向您致电，告知您的用水问题疑因内部有漏，建议您检查家里是否有漏，如有异议可到我司南部新区供水服务部申请检表。