供水服务暖民心物业感恩送锦旗
作者: 来源: 发布时间:2018-03-12
2018年1月19日,遵义保利未来城市二街区物业服务中心将一面绣有“工作质量高,服务态度好”的锦旗送到我司南部新区供水服务部,感谢我司解决了其存在已久的用水问题。
遵义保利未来城市因前期供水设施建设过程中资料不全,造成部分水表号和用户名不对应,用户缴费出现差错;还有部分水表未立户建卡,用户不能正常缴费;二次供水加压泵房原设定的加压参数不能满足实际用水需求等问题都对小区用户正常生活造成了影响。
针对上述情况,我司工作人员于2017年10月在小区设立了工作联系点,在物管公司的配合下,通过3个月的清理、筛查和核对已初步解决了绝大部分用户的户表问题。同时,我司对小区二次供水加压参数进行了重新设置,现已完全满足小区用户用水需求。我司将继续开展户表核查工作,让问题得以全面解决,践行为民服务的社会责任。
[]