开展移动抄表培训 提升供水服务及时率

作者: 来源: 发布时间:2018-03-01

    为了提升公司服务及时率与服务水平,达到标准化服务的要求,我司于2018年1月17日开展了二次供水营销管理系统抄表机使用培训,我司两二次供水服务部一线抄表人员参加了培训。

    本次培训除了对《移动抄表操作文档》进行了详细讲解,还请来两位经验丰富、操作老练,常年奋斗在抄表岗位上的能手与其他同事分享抄表经验、解答抄表问题,并现场演示了移动抄表与移动表务的使用。为了保证培训效果,培训现场采用分组互动、逐个提问逐个解答、面对面操作演示等方式让每位参训人员都学会使用移动抄表与移动表务。

    在培训会上,大家各抒己见、相互讨教,共享工作经验,学习气氛浓厚。参训人员纷纷表示通过此次“员工论坛”学习到很多新知识、新技巧,这将会使今后的工作效率大大提升,为用户提供更快、更佳、更准的服务。


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