安全供水知识问答-d8898

一、自来水是怎么从地表源水变成合格的自来水？　　 

　　答：我们水龙头里放出的每一滴水都经过了混凝、沉淀、过滤、消毒四个步骤的处理，出厂前经过水质检验合格才通过市政供水管网送到千家万户。

　　第一步混凝：天然水中有许多悬浮颗粒，因为质量比较轻，沉淀的速度很慢，要把这些杂质去掉，首先要在源水中加入絮凝物质，比如硫酸铝、三氯化铁、碱式氯化铝等混凝剂。混凝剂会与悬浮颗粒形成较大的絮状物，“帮助”悬浮颗粒从水中沉降下来。

　　第二步沉淀：沉淀的作用是去除混凝时产生的絮状物。水在长长的沉淀池中缓慢平稳的流动，絮状物在流动的过程中得到充分沉降，经过沉淀的水用肉眼看已经很澄清了，但是其中仍有一些悬浮颗粒和微生物，要达到卫生规范的要求，水质还需经过接下来的过滤和消毒处理。

　　第三步过滤：水再通过沙、砾石滤料层，其中的悬浮颗粒和微生物被拦截了下来。而且，经过过滤的水，残留的细菌、病毒失去悬浮颗粒的保护而呈裸露状态，为下一步的消毒创造了条件。

　　第四步消毒：经过前面三步水中大部分的微生物已经去除了，但这还难以达到卫生规范的微生物指标要求，为了保证饮用水的卫生安全，水还必须消毒。目前大多数水厂使用的是氯化消毒，氯消毒具有持续杀菌作用，可抑制细菌的繁殖，确保出厂水质符合《生活饮用水水质卫生规范》的要求。　

二、如何做好源头防范，防止饮用水源地水质污染？

　　答：一是加强源头监管。严格控制项目审批，对可能影响水源地安全的项目实行限批、慎批、拒批，禁止在一级保护区内新建、扩建与供水设施和保护水源无关的建设项目，在二级保护区内不准新建、扩建向水体排放污染物的建设项目。对照集中式水源地达标标准要求，2014年底我市泰东河水源地达标建设项目已实施到位，通过省级验收。

　　二是注重水源保护巡查。实行常态化巡查与不定期巡查相结合，重点加强饮用水源保护区及上下游区域的巡查。落实专人对通榆河、泰东河饮用水源保护区和仙湖应急备用水源库进行巡查，摸清水源保护区水系及水流流向，通过日常巡查分析，排查可能产生的水源安全隐患并及时采取措施。

　　三是建立健全应急机制。制定饮用水源地突发性水污染事故应急预案，建立政府、部门、企业三类预案有效衔接的水源地应急预案体系。建立预警系统全面提升水源地环境应急管理水平，着力提高水源地应急保障能力，及时处置饮用水突发事件，以保障饮用水源的安全。

　　四是加大宣传和监督力度。充分利用电视、广播、报纸、互联网等新闻媒体，向社会公众大力宣传饮用水水源地保护工作的意义，提高公众对饮用水水源保护的意识。　　

三、自来水通常做哪些水质检验项目？　　 

　　答：按照国家标准对生活饮用水，通常做十个项目的常规日检测。分别是：浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物，耗氧量、氨氮、菌落总数，总大肠菌群、耐热大肠菌群，二氧化氯余量。　　 

四、取用小浅井水有什么危害？　　 

　　答：小浅井里边的水主要为周围地面向下的渗透水，水的含盐量、硬度、污染指标较高，水质较差。有些单位和个人自备的小浅井，私自与自来水管道直接相通，中间用阀门隔开，对市政供水水质安全造成很大的隐患。　　 

五、为什么供水初期局部管网有时有黄水、浑水现象？　　 

　　答：联网供水初期局部区域用户水龙头有时会放出黄水、浑水，其原因，一是联网前原有深井水水质硬度高，铁、锰含量大，加之年代久远，使得管网内壁附着的结垢很多；二是联网对接后所供的自来水硬度比深井水低很多，且含有一定量的余氯用于管网水消毒，而余氯对管壁结垢具有溶解作用；三是关阀维修时管道内无压力，甚至在管道放空时管道处于负压状态，管道外高浊度的泥水进入管道所致；四是管网压力波动较大，水流方向改变也易产生黄水、浑水。凡对接老管网区域都不同程度存在黄水、浑水现象，一般持续3-6个月，长的1年左右。解决问题的措施一方面加大管网改造力度，另一方面及时跟踪用户反映的黄水、浑水问题，通过加强管道冲洗、定期排污等方式，最大程度地减少黄水、浑水现象的发生。　

六、供水管道及其附属设施保护范围内有哪些禁止行为？　　 

　　答：根据国家、省及我市供水管理法律法规规定，在供水设施保护范围内，严禁建造建筑物和构筑物、埋设杆线、挖坑取土、种植树木；严禁设置排污管道、有毒有害场所；严禁将生产或者使用有毒有害物质的生产用水管网与农村供水管网连接；严禁擅自将自建的供水设施与农村公共供水管网连接；严禁擅自挖掘、占压、拆移供水管道及其附属设施；严禁擅自转供公共供水或者将居民生活饮用水改作其他用水；严禁擅自在农村公共供水管网上直接取水；严禁擅自开启消火栓和消防防险装置取水；严禁绕过结算水表接管取水；严禁拆除、伪造、开启法定计量检定机构加封的结算水表或者设施封印；严禁私装、改装、毁坏结算水表或者干扰结算水表正常计量；严禁擅自开启应急备用、封存深井等违章违法行为。　　

七、什么是二次供水，有什么卫生要求？　　 

　　答：二次供水是指用水单位将来自集中式供水系统的生活饮用水经贮存或再处理（如过滤、消毒等），经管道输送给用户的供水方式。二次供水设施卫生必须符合《二次供水设施卫生规范》(gb17051-1997)规定的要求。　　

八、如用户有水塔或水池等二次供水设施，应注意哪些用水卫生？　　 

　　答：勿将抽水马达直接接到市政供水管来抽水使用，因为这样不但会影响邻居用水，而且容易造成错接污染，使外界污水流入自来水管中，严重污染公共用水。应请用户改成间接抽水，即先让自来水流入蓄水池后，再以马达抽至水塔。

　　地下式水池容易遭污水流入，应改为地上式水池，并需加盖密封，以避免老鼠、蟑螂、小动物或爬虫类掉落水池死亡腐败而严重影响用水卫生。

　　水塔亦应加盖以避免如前述之污染。

　　水塔或水池的通气孔应加装纱网以避免飞入栖生幼虫。

　　应定期清洗水塔或水池，以避免产生藻类及臭味。