服务标准化体系启动试运行
作者: 来源: 发布时间:2016-11-17
公司供水服务标准化体系建设项目在咨询机构的帮助、客户服务中心的统筹协调以及各相关部门员工的积极配合下,标准体系制度已初步建立,取得了阶段性的成果。2016年11月4日公司副董事长、副总经理雷国柱主持召开了供水服务标准化体系建设和实施的专题会议。工会主席余剑,客户服务中心、汇川及红花岗供水服务部等相关部门负责人出席了会议,会议对服务标准化体系的试运行作出部署。
服务标准化体系建设是着力于提升公司服务水平,从而进一步提升公司形象。公司对此高度重视,要求试运行期间,各相关部门员工应严格执行标准体系制度,及时发现制度建设和执行中存在的问题,督促改进,不断完善,努力将公司树立为服务行业标杆。
党政办
2016年11月15日
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