关于疫情防控期间供水服务调整的公告

作者:遵义市供水有限责任公司 来源: 发布时间:2021-10-25


关于疫情防控期间供水服务调整的公告

尊敬的用户:

     您好!为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,减少公众交叉感染,降低传播风险,确保人民群众生命安全和正常生产生活用水需要,疫情防控期间我司将对供水营业服务工作进行如下调整:


q一:
抄表服务

1.暂停部分需要入户抄表的服务。我司将根据您上期水量估算本期水费,待入户抄表服务恢复后多退少补。

2.对远程智能水表,我司将仍然按照原有的抄表时间采集水表止度,如实上传水量计算本期水费。

q2:
营业网点服务

疫情防控期间,各营业网点暂停柜台收费。为减少外出,请您关注“遵义市供水有限责任公司”微信公众号,直接通过微信、支付宝、银行代扣或者下载多彩宝app等缴费渠道进行缴费。为全力保障民生供水,我司对逾期未缴纳水费的用户不采取停水措施。

疫情防控期间,需要普通发票的用户,可通过“遵义市供水有限责任公司”微信公众号或“遵义市供水有限责任公司”d8898官网开取电子发票;增值税专用发票疫情期间延期办理。

q3:
供水报修服务

疫情防控期间,如遇供水故障、管网维修等情况,请拨打24小时服务热线96611,我司将竭诚为您服务。

感谢您对疫情防控工作的理解和支持,祝您身体健康,万事如意!

             遵义市供水有限责任公司

                 2021年10月25日







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